お客様のご都合で、予約を取り消される場合はキャンセル料をいただいております。
ご予約日からキャンセル料が発生しますので、日程などをよくご検討の上でご予約願います。

キャンセル料は次の通りです。.

予約日～10日前　料金の30%
9日前～ 4日前　料金の50%
3日前　料金の80%
前日当日　　　　料金の100%

料金は、山梨中央銀行の口座へお振込みいただきます。

キャンセルされる場合は、なるべくお早く
ご連絡ください。前日、当日はお電話が確実です。

※自然災害で鉄道、道路が運行停止・通行止めで、ペンションまで来る手段が全くない場合は
　キャンセル料は頂きません。それ以外の天候・交通状況ではキャンセル料が発生します。